유심 교체하면 티머니 잔액이 사라진다? 실제 사례와 해결 방법 총정리!
휴대폰을 새로 바꾸거나 통신사를 변경하면서 유심을 교체했더니, 모바일 티머니 잔액이 0원으로 표시된 적 있으신가요? 이는 단순한 오류가 아니라, 유심 구조상의 특성 때문입니다. 모바일 티머니 같은 선불형 교통카드는 유심 내부에 잔액 정보를 저장하고 있어서, 유심을 바꾸면 잔액 정보도 함께 사라지는 구조입니다. 따라서 별다른 이상이 없어 보여도, 앱에서 확인해보면 잔액이 0원으로 보일 수밖에 없습니다.
하지만 걱정하지 마세요. 티머니 잔액을 유심 교체 전에 미리 환불하거나, 다른 방법을 통해 해결할 수 있는 방법이 분명히 존재합니다.
■ 유심 교체 전 잔액을 보존하는 방법
1. 티머니 앱을 통해 잔액 환불 신청하기
티머니 앱 실행 → 우측 상단 ‘더보기(점 3개)’ 클릭 → ‘환불’ 선택 → 계좌 정보 입력 후 환불 요청
잔액이 일정 금액 이하라면 환불 수수료가 없거나 적으므로 부담 없이 신청 가능합니다.
2. 유심 교체 전에 잔액 전부 사용하기
환불이 번거롭거나 시간이 없다면, 유심 교체 전에 가까운 편의점이나 마트 등에서 남은 금액을 다 쓰는 것도 좋은 방법입니다.
3. 편의점이나 고객센터를 통한 환불
티머니 고객센터(1644-0088)나 제휴 편의점에서도 잔액 환불이 가능하므로 필요시 문의해보세요.
■ 후불형 교통카드 사용자라면?
후불형 교통카드는 잔액이 아닌 결제 정보를 처리하기 때문에 유심 교체 시 잔액 환불은 필요 없습니다. 다만, 카드 정보가 삭제되므로 유심 교체 후 앱에서 다시 등록해야 정상 사용이 가능합니다.
■ 잔액 환불이 안 되는 경우는?
일부 프로모션이나 특정 기기에서는 환불이 불가할 수 있으니, 꼭 티머니 고객센터나 앱 내 공지를 확인하는 것이 좋습니다. 특히 선불형 교통카드는 카드 번호와 유심이 일치해야 하므로, 기기 변경 시에도 주의해야 합니다.
SK 유심교체 전 티머니환불 꼭받으시고
유심교체하시기 바랍니다!!!
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